Garage Linssen Baexem

Onderhoud tijdens de fabrieksgarantie

 

Het blijkt dat vaak nog de nodige onduidelijkheid heerst over onderhoud tijdens de

fabrieksgarantie. We proberen hierin met deze informatie helderheid te scheppen.

 

Hoe zit het dan wel in elkaar?

Een nieuwe auto heeft fabrieksgarantie van het merk. Vaak is dit een uitgebreide garantie die

2-3 jaar geldig is. Deze garantie hoort bij de auto en is overdraagbaar op de volgende

eigenaar. In het verleden stelden veel merken de eis dat een auto binnen het “merkkanaal”

(dus bij de officiële merkdealer) in onderhoud moest zijn. Gebeurde dit niet, dan verviel de

garantie. Dit vervallen van de garantie vanwege onderhoud elders is niet meer toegestaan.

In de Europese Wetgeving 1400/2002 staat duidelijk dat een consument vrij dient te zijn in de

keuze van zijn onderhoudsadres.

BOVAG ABA heeft enige tijd terug alle garantievoorwaarden van nieuwe auto’s bekeken en

de importeurs die op dit punt onjuiste voorwaarden hanteerden hierop aangesproken.

Inmiddels zijn deze garantievoorwaarden aangepast aan de nieuwe wetgeving. Dat betekent

dat een consument zijn auto ook tijdens de fabrieksgarantie gewoon elders in onderhoud mag

geven. Wettelijk was dat al zo, maar nu zijn ook de garantievoorwaarden daarop aangepast.

___________________________________________________________________________________________________